楽天モバイル返却プログラムは入るべき？メリットとデメリット

「楽天モバイル 返却プログラム」について調べている方に向けて書きました。埼玉県川口市在住、楽天モバイル社員の鳩田鳩夫です🕊️。実体験と社員としての知識、2026年8月時点の最新情報をまとめています。

※通信環境や個人差により、記載の内容と異なる場合があります。参考情報としてお読みください。

きっかけは、自分の端末を買い替えるときに「返却プログラムに入るべきか」で1時間ほど悩んだことでした。月々の支払いは下がりそうだが、2年後に返却する条件がよく分からない。同じように迷っている方向けに、実際に試算した内容と気づいた注意点をまとめます。

楽天モバイルの「返却プログラム」とは？加入は必須ではないという前提

この返却プログラムは、対象機種を分割払いで購入する仕組みです。一定期間後に端末を返却すると、残りの支払いが不要になります。楽天モバイルでは「買い替え超トクプログラム」という名称で提供されています（2026年8月26日確認・楽天モバイル公式サイト）。

対象機種をセットで購入する際に、通常の分割払いとどちらかを選べる位置づけです。加入は任意で、通常の分割払いのまま最後まで支払って手元に残す選択も可能です。ここを「入らないと損」と誤解している相談を、私は何件か受けたことがあります。

通常の分割払いとの違いを、判断に必要な項目だけ並べると次のようになります。

比較項目	買い替え超トクプログラム	通常の分割払い
加入	任意（対象機種の購入時に選択）	任意
支払い回数	48回	申し込み画面で選択
端末の返却	25〜47カ月目に返却できる	返却の仕組みはない
返却した場合の残りの支払い	不要になる	―
返却時の事務手数料	3,300円	―
支払い終了後の端末	返却すると手元には残らない	自分のものになる
向いている人	2〜3年で買い替える方	同じ端末を長く使う方

（プログラムの内容は2026年8月26日確認・楽天モバイル公式サイト。対象機種・条件は変更される場合があります）

メリット｜月々の負担が軽くなる仕組みと向いている人

最大のメリットは、分割払いの残り期間分をまるごと払わずに済む点です。48回払いの契約で、利用開始（または直近の機種変更）から25カ月目以降に対象機種を返却すると、残りの分割金が不要になります（2026年8月26日確認・楽天モバイル公式サイト）。返却できる期間は25〜47カ月目です（同上）。

向いているのは、2〜3年おきに機種を買い替える習慣がある方です。私自身も以前は5年近く同じ端末を使い続けるタイプでした。ですがバッテリー劣化が原因で、結局2年半で買い替えた経験があります。振り返ると、その使い方なら返却プログラムの方が支払い総額を抑えられていました。

デメリット・注意点｜「返却が厳しい」「傷で減額」という声の実際

返却時には事務手数料がかかるほか、端末の状態によっては追加費用が発生する場合があります。「返却プログラム デメリット」と検索する方が一定数いるのは、この点への不安が理由だと感じています。

返却時の事務手数料は3,300円です（2026年8月26日確認・楽天モバイル公式サイト）。これに加えて、端末の状態によっては故障に関する費用が別途請求される場合があります。具体的な判定基準や金額は、この記事では扱いません。条件は変更されることがあります。返却前に必ず公式ページかmy楽天モバイルで最新情報を確認してください。

もう一つの注意点は、返却できるタイミングが25〜47カ月目に限られることです（同上）。この期間を自分で把握しておかないと、返却したいときに手続きのタイミングを逃してしまいます。買い替えのタイミングを自分で管理する必要がある点は、加入前に押さえておいてください。

結局、得なのか損なのか｜考え方の目安

損益分岐点は、「25カ月目時点でその端末を売るといくらになるか」を基準にすると分かりやすくなります。

• 25カ月目の下取り想定額が、残りの分割払い総額より高い → 通常払いで手元に残し、自分で売る方が得になりやすい
• 25カ月目の下取り想定額が、残りの分割払い総額より低い → 返却プログラムで返す方が得になりやすい

試算そのものは3ステップで終わります。

STEP 1：返却できる年月日と残りの支払いを確認する

my楽天モバイルの「製品情報」から、返却による解約が可能になる年月日を確認できます（2026年8月26日確認・楽天モバイル公式サイト）。あわせて、その時点で残る分割払いの回数と総額をメモします。

STEP 2：25カ月目時点の下取り想定額を調べる

中古端末の買取価格を掲載しているサイトで、同じ機種・同じ容量の相場を調べます。2年落ちの相場を見るのがコツです。

STEP 3：2つの金額を並べる

STEP 1の残り総額とSTEP 2の想定額を並べ、上の2行のどちらに当てはまるかを見ます。ここに事務手数料3,300円を足して考えると、より実際に近い比較になります。

私が試算した際は、残り期間の支払い総額が想定売却額を上回っていたため、返却プログラムを選びました。具体的な金額は機種・購入時期ごとに変わるため、この記事では一般化しません。契約前に自分の機種で一度計算してみてください。

対象機種と条件のざっくりした傾向｜詳細は公式ページで確認すべき理由

対象機種は時期によって入れ替わり、常に固定されているわけではありません。個別の機種名は挙げませんが、比較的新しい機種が中心という傾向があります。

姉妹記事でも、この仕組みに触れています。Galaxy S26とS25の違いを比較した記事と、Pixel 9aのレビュー記事です。実際にどの機種で使えるかは購入直前の状況で変わります。申し込み画面でその都度、対象かどうかを確認するのが確実です。

お得に楽天モバイルを始めるなら従業員紹介がおすすめ

返却プログラムに加入するかどうかとは別に、知っておいてほしい制度があります。これから楽天モバイルへの申し込みを検討している方向けの、従業員紹介キャンペーンです。私のページ経由で申し込むと特典を受け取れます。

従業員紹介キャンペーンの特典（2026年8月26日確認）

• 乗り換え（他社からのMNP）：14,000円分の楽天ポイント還元
• 新規契約：11,000円分の楽天ポイント還元
• Rakuten Turboご契約：7,000円分の楽天ポイント還元

※特典内容・適用条件は変更される場合があります。最新の内容はキャンペーンページで確認してください。

このページ内の紹介ボタン経由でログインしないと、この特典は付与されません。公式サイトから直接申し込んだ場合は対象外です。申し込み前に、開いたページで楽天IDにログインするのが基本ですが、申し込み後でも申し込み日を含めて7日以内にログインすれば対象になります（ログイン忘れの証跡確認が必要・2026年8月26日確認・楽天モバイル公式サイト）。確実なのは、申し込み前に済ませておくことです。

紹介キャンペーンのページを見る

適用条件の詳細はキャンペーンページで確認してください

※お申し込み前の紹介キャンペーンURLへのログインやサービス利用開始等条件あり。
※ポイントは紹介ログイン月の4カ月後から分割付与

端末の購入方法によっては、紹介特典と併用できない場合があります。購入時に適用される値引きやポイント還元のキャンペーンが該当します。併用可否は申し込み前にキャンペーンページで確認してください。

2年後に返却しない場合はどうなるか

返却は義務ではありません。返却せずにそのまま分割払いを継続すれば、支払いが終わったときに端末は自分のものになります。返却しなかったこと自体に対する違約金の定めは、公式ページの案内には設けられていません（2026年8月26日確認・楽天モバイル公式サイト）。

つまり返却プログラムは「返却する権利」であって「返却する義務」ではありません。この前提を知らず「2年後に絶対返さないといけない」と思い込んでいる相談を受けたことがあります。案内するたびに驚かれます。

ただし、注意すべきケースもあります。返却の手続きを始めたのに製品を返却できなかった場合や、返却した製品に問題があった場合です。これらに当たると、残債の全額支払いを求められることがあります（2026年8月26日確認・楽天モバイル公式サイト）。「返却するつもりで手続きだけ始めて放置する」ことは避けてください。

加入するか迷ったときの判断チェックリスト

ここまでの内容を踏まえ、加入を迷ったときに確認したい項目を整理しました。1つずつ自分に当てはめてみてください。

• 2〜3年での買い替えを想定しているか
• 端末をケース・フィルムなどで大切に扱う自信があるか
• 25カ月目時点の下取り想定額を自分で調べたか
• 途中で別機種に乗り換える可能性が高くないか

このうち2つ以上に当てはまらない場合は、通常の分割払いの方が向いている可能性があります。

よくある質問

返却プログラムには必ず入らないといけませんか？

いいえ、任意です。通常の分割払いのまま最後まで支払い、端末を手元に残す選択もできます。

2年後に返却しないとどうなりますか？

返却は義務ではありません。返却せずに分割払いを継続すれば、支払いが終わった時点で端末は自分のものになります。

返却時に傷があると必ず減額されますか？

程度によります。具体的な査定基準は変更される可能性があるため、返却前に公式ページの最新情報を確認してください。

対象機種はどうやって調べればいいですか？

対象機種は時期によって入れ替わります。購入直前の申し込み画面で、その端末が対象かどうかを確認するのが確実です。

どこから申し込めば従業員紹介キャンペーンの特典が付きますか？

このページ内の紹介ボタンから申し込む必要があります。公式サイトから直接申し込んだ場合、特典は付与されません。

まとめ｜契約前に確認しておきたいポイント

返却プログラムは「入らないと損」な制度ではなく、買い替え頻度に応じて選ぶ制度です。

• 2〜3年での買い替えを想定しているか
• 端末を丁寧に扱える自信があるか
• 25カ月目時点の下取り想定額を自分で調べたか
• 返却は義務ではなく任意だという前提を理解しているか

判断に迷う場合は、契約前に必ず公式ページで最新の対象機種・条件を確認してください。

楽天モバイルにこれから申し込む方は、記事中盤の従業員紹介キャンペーンのページを開いてください。申し込みの前に、そのページで楽天IDへログインするのが基本です。申し込み後でも7日以内のログインなら対象になりますが、確実なのは先に済ませておくことです。端末購入時のキャンペーンとの併用可否は、あわせてキャンペーンページで確認してください。

紹介キャンペーンのページを見る

適用条件・併用可否の詳細はキャンペーンページで確認してください

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最終更新日：2026年08月26日
検証環境：埼玉県川口市（自身の機種変更時に返却プログラムの加入可否を試算・検討）
※本文中の仕組み・条件は2026年8月26日時点の楽天モバイル公式サイトの情報に基づきます。対象機種・査定基準は変更される場合があるため、最新の内容は公式サイトでご確認ください。