楽天モバイルのWhoscallはいらない？330円の分かれ目

楽天モバイルのWhoscallはいらないのでは——そう気になって調べている方も多いと思います。埼玉県在住、楽天モバイル社員の鳩田鳩夫と申します🕊️。私自身が実際に確かめた内容をこの記事にまとめました。社員ならではの専門知識、2026年9月時点の最新情報もあわせてお伝えします。

※効果は利用環境により異なるため、参考情報としてご覧いただければと思います。

実は先日、実家の母のスマホに詐欺と疑われるSMSが届き、ヒヤリとした出来事がありました。幸い実害はありませんでした。振り返れば、月額330円の「迷惑電話・SMS対策 by Whoscall」が役に立った一件。

私自身、正直に言うとこのオプションを「自分には要らない」と長らく思っていました。詐欺電話やフィッシングSMSは、自分は見分けられる自信があったからです。ただ、同じ自信を高齢の親にも当てはめてよいかというと、話は別だと今回の一件で実感しました。

Whoscallは全員に必要なオプションではありません。この記事ではそれを前提に、330円を払う価値がある人・家庭を、実体験と仕組みの両面から整理します。

結論：迷惑電話・SMS対策（Whoscall）は「全員」ではなく「不審な電話・SMSを自分で見分ける自信がない人・家族にいる人」に効くオプション

Whoscallは、すべての契約者に等しく必要なオプションではありません。効果を発揮するのは、不審な電話・SMSを自分自身、または家族が見分けきれない可能性がある場合です。

知らない番号には出ない、SMSのリンクは開かない。この習慣が徹底できている方には、月額330円は重荷かもしれません。一方で、高齢の親など家族の回線もあわせて考える場合は、判断が変わります。

判断の目安を先に示します。

こんな人・家庭	判断の目安
自分自身、または家族に高齢者がいて、その人がスマホを使っている	検討の価値あり
過去に不審な電話・SMSを受け取ったことがある、または心当たりがある	検討の価値あり
通話は主にOS標準の電話アプリを使っていて、迷惑電話が気になる	検討の価値あり
自分も家族も、知らない番号・SMSのリンクを絶対に開かない自信がある	不要な可能性が高い
通話をRakuten Linkアプリでしか行わない	Rakuten Linkアプリでの着信・SMSは検知対象外のため効果が及ばない

自分や家族が「検討の価値あり」と「不要」のどちらに近いか、まず当てはめてみましょう。

迷惑電話・SMS対策 by Whoscallとは？月額330円の仕組みと2024年7月の提供開始経緯

Whoscallは、月額330円（税込）の迷惑電話・SMS対策オプションです。サービスの提供元はGogolook社で、楽天モバイルは申し込みの窓口を担っています。

提供が始まったのは2024年7月9日です。楽天モバイルの同日付プレスリリースによると、同じ日に無料の「迷惑SMS拒否設定」も始まりました。こちらは「Rakuten最強プラン」契約者に自動で適用されています。この無料機能との違いが、330円を払う価値を判断する軸になります。

なぜ「自分は騙されない」と反射的に削ってしまうのか

反射的に削りたくなる最大の理由は、「自分は詐欺やフィッシングに引っかからない」という自信です。

オプション一覧で月額330円の項目を見つけると、多くの人は「自分には不要では」と考えます。怪しい電話やSMSを避ける習慣がある人ほど、追加の対策は過剰に見えるものです。

私自身もそう考えていた一人でした。ただ、この自己評価はあくまで「自分自身」についてのものです。家族、特に高齢の親にも同じ基準を当てはめてよいかは、また別の話になります。

私が「これは自分にも家族にも当てはまる話だ」と考えを改めたきっかけが、母のエピソードです。

スマホ標準の迷惑電話ブロック機能・キャリア無料機能との違い｜何が330円の差になるか

330円の差は、主に「電話の自動着信拒否」と「対象範囲の広さ」に現れます。

Rakuten最強プランの契約者には「迷惑SMS拒否設定」が無料で自動適用されています。送信元の情報などから、フィッシング目的のSMSを自動で見分ける機能です。該当すると判断したSMSは、受信そのものを拒否します。

無料の迷惑SMS拒否設定は、Rakuten Linkアプリで受け取るSMSの一部にも対応しています。適用範囲の詳細は、サービスページでご確認ください。

一方、有料のWhoscallは電話にも対応します。発信元の番号から発信者情報を表示し、リスクが高い番号の着信は自動で拒否します。SMSは、不要と判定したものを自動で別フォルダに振り分けます（「SMSアシスタント」機能）。

スマホ本体の迷惑電話対策は、機種やOSによって機能がまちまちです。そこでこの記事では、楽天モバイルの無料機能との違いに絞って整理します。

機能	Whoscall（有料）	迷惑SMS拒否設定（無料）
知らない番号の識別	〇	×
迷惑電話の自動着信拒否	〇	×
電話番号検索・漏えいチェック	〇	×
SMSの自動振り分け・危険なURLの識別	〇	×
迷惑SMSの受信拒否	×	〇

2026年9月26日に楽天モバイルのWhoscallサービスページの機能比較表を確認しました。違いは上のとおりです。無料機能は「SMSの受信拒否」に特化しています。有料のWhoscallは「電話の着信拒否」と「SMSの仕分け」を両方カバーします。この差が330円の中身です。

実際に助けられた場面｜実家の母に届いた総務省をかたるフィッシングSMSを自動振り分けできたケース

先日、実家で楽天モバイルを使っている母のスマホに、総務省をかたるSMSが届きました。母は、楽天モバイルに乗り換えたタイミングで私が勧めました。そのときにWhoscallも一緒に申し込んでおいた経緯があります。

総務省をかたるSMSについては、総務省自身が注意喚起しています。「【総務省】重要なお知らせ、必ずお読みください」という文面で、偽の支払いサイトへ誘導するSMSです。母に届いたのも、これに似た内容でした。

母によると、届いたSMSは通常のメッセージとは別のフォルダに入っていたそうです。私自身は画面を直接見ていません。WhoscallのSMSアシスタントが、不要なメッセージとして振り分けたものと考えられます。

母は内容が気になり、開こうとしたそうです。ただ、別のフォルダに分けられているのを見て、私に電話で確認してくれました。私は「総務省を装った詐欺の可能性が高いから、開かなくていい」と伝えました。結局リンクは開かず、そのまま削除しました。

実害はまったくありませんでしたが、正直ヒヤリとした出来事です。母自身は「総務省からの連絡なら大事かもしれない」と一瞬迷ったと話していました。振り分けられていなければ、開いていた可能性は十分にあったと思います。

機能の仕様｜発信元自動判定・不審番号の自動着信拒否・SMSの自動振り分けの仕組み

加入するかどうかを判断する材料として、主な機能の中身を確認しておきます。内容はいずれも、楽天モバイルのWhoscallサービスページに載っているものです。

機能	内容
知らない番号の識別	電話帳にない番号でも、企業名など発信者情報を自動で表示
自動着信拒否	架空請求やワン切りなど、リスクが高い番号の着信を自動で拒否
国際電話の着信拒否	国際電話番号からの着信を一括で拒否できる（Android端末のみ）
SMSアシスタント	SMS内のキーワードやURLから危険性を判別し、自動でフォルダに振り分け
危険なURLの識別	URLを含むSMSを受信すると、URLを自動でスキャンしてリスクの程度を通知
電話番号検索	気になる番号をデータベースで検索できる
漏えいチェック	アカウント情報・パスワード・電話番号・メールアドレス等の漏えい有無を確認できる
データ自動更新	変化する詐欺の手口に合わせて、データを定期的に自動更新

Android端末なら、Android 8.0以降が対象です。ただし、OS標準の電話アプリ・SMSアプリでの利用が前提です。

Rakuten Linkアプリでの着信・SMS受信は検知対象外になります。ふだんRakuten Linkアプリで通話・SMSをしている方は、この点を必ず確認しておきましょう。

加入・継続前に確認したいチェックリスト

次の項目に、いくつ当てはまるかを数えてみてください。

• ☐ 自分自身が高齢、または楽天モバイルを使う家族に高齢者がいる
• ☐ 過去に不審な電話・SMSを受け取ったことがある、または心当たりがある
• ☐ 電話番号を検索したり、データ漏えいの有無を確認したりしたいと思ったことがある
• ☐ 通話・SMSは主にOS標準アプリを使っており、Rakuten Linkアプリを常用していない
• ☐ 迷惑電話・詐欺SMSに関するニュースを見て、少しでも不安を感じたことがある

該当が0〜1個なら、月額330円に見合わない可能性が高いです。2個なら、デメリットも確認したうえで判断しましょう。3個以上なら、加入・継続を検討する余地があります。

これから楽天モバイルを申し込む方は、申し込み手続きの中でWhoscallの加入・非加入を選べます。チェックリストの結果は、その場面の判断材料にもなります。申し込み先と手順は、「楽天モバイルをこれから始めるなら」の見出しで紹介しています。

デメリット・注意点｜月額330円の固定費・誤判定（過検知）の可能性・無料期間終了後の自動課金

注意点は大きく4つ。

• 月額330円の固定費がかかる
• Rakuten Linkアプリでは効果が及ばない
• 誤判定（過検知）の可能性がある
• 無料期間が終わると自動で課金される

まず、月額330円は使わなくてもかかる固定費です。実際に不審な着信・SMSが来なかった月でも、料金は発生します。

次に、Rakuten Linkアプリでの着信・SMS受信は検知対象外です。ふだんRakuten Linkアプリで通話している方は、効果を得られないことがあります。気づかないまま料金だけ払い続けることになりかねません。

さらに、迷惑判定は完全ではありません。大事な相手からのSMSが不要なメッセージ側に振り分けられることもあります。電話が拒否される可能性も同様にあります。振り分けフォルダや着信拒否履歴は、時々見返しておくと安心です。

最後に、初回3カ月無料キャンペーンを利用して加入した場合を考えます。無料期間が終わると、自動的に有料へ切り替わります。「試すだけのつもりだった」なら、期間終了前の解約手続きを忘れずに。

それでも不要なら｜解約方法

不要と判断した場合は、my楽天モバイルにログインしてください。「オプションサービスの追加・解約」から解約できます。

サービスページの注意事項を2026年9月26日に確認しました。月の途中で解約した場合、月額料金は日割りになります。月末まで待つ必要はありません。

加入するなら｜申し込み方法と現在の初回3カ月無料キャンペーン

加入の窓口は2つあります。1つは、楽天モバイルを申し込む手続きの中の「オプションサービス」の項目です。もう1つは、契約後のmy楽天モバイルの「オプションサービスの追加・解約」です。

契約後に追加する場合は、Web版のmy楽天モバイルから申し込んでください。Rakuten Linkアプリ内のmy楽天モバイルからは申し込めません。

申し込んだあと、実際に使い始めるには2つの手順が必要です。まず案内メールのURLから、WhoscallにSNSアカウントを登録します。続けて専用アプリをインストールし、同じSNSアカウントでログインします。

SNSアカウントの登録だけでは有効になりません。アプリのインストールまで済ませて、初めて利用が始まります。

楽天モバイルのWhoscallサービスページを確認しました（2026年9月26日確認）。初回3カ月無料キャンペーンを実施中です。無料期間のうちに実際の着信・SMSの様子を確かめれば、必要かどうかを見極める材料になります。適用条件はサービスページでご確認いただけます。

無料期間が終わると、自動で有料に切り替わります。不要だと感じたら、my楽天モバイルの「オプションサービスの追加・解約」から早めに手続きしましょう。

楽天モバイルをこれから始めるなら｜従業員紹介キャンペーン

これから楽天モバイルへ乗り換える方には、従業員紹介キャンペーンを使った申し込みがおすすめです。

従業員紹介キャンペーンの特典（2026年9月現在）

• 乗り換え（他社からのMNP＝電話番号そのまま乗り換え）：14,000ポイント
• 新規契約（MNP以外）：13,000ポイント
• Rakuten Turboご契約で：7,000ポイント

（2026年9月26日確認・楽天モバイル 従業員紹介キャンペーンページ。ポイント数・適用条件は変更される場合があります）

特典を受けるには、このページの紹介ボタンから紹介キャンペーンURLにログインする必要があります。楽天モバイルのサイトから直接申し込んだだけでは、従業員紹介キャンペーンは適用されません。基本はお申し込み前のログインです。

ただし、ログインを忘れて先に申し込んだ場合の扱いも定められています。お申し込み日を含めて7日以内に同じボタンからログインすれば対象になります。ログイン忘れであることの証跡確認が必要な場合があります（2026年9月26日確認）。適用条件の詳細はキャンペーンページで確認してください。

※お申し込み前の紹介キャンペーンURLへのログインやサービス利用開始等条件あり。
※ポイントは紹介ログイン月の4カ月後から分割付与

申し込みの流れは3ステップです。Whoscallの要否も、この申し込み手続きの中で確認します。

STEP 1：このページのチェックリストで自分や家族の状況を確認する

高齢の家族がいるか、通話にRakuten Linkアプリを使っているかどうかを、まず確認します。

STEP 2：下の紹介ボタンから楽天モバイルを申し込む

ボタンをタップして楽天IDでログインし、そのまま申し込みます。特典付与の条件になるため、必ずこのボタン経由で進んでください。

STEP 3：申し込み画面でWhoscallの加入・非加入を選ぶ

初回3カ月無料キャンペーンを使って、実際の着信・SMSの様子を見てから継続・解約を判断しましょう。

紹介キャンペーンのページを見る

適用条件の詳細はキャンペーンページでご確認を

このオプションと同じ「削るか残すか」の視点は、ほかのオプションにも当てはまります。

• お子様のスマホの利用管理を考えている方はこちら

「楽天モバイルのあんしんコントロールはいらない？550円の壁」

• 同じ月額330円のオプションを比較したい方はこちら

「楽天モバイルの留守番電話はいらない？330円の判断ライン」

• 通話系オプションを見直したい方はこちら

「楽天モバイルのかけ放題オプションはいらない？損得の分かれ目」

よくある質問｜迷惑電話・SMS対策 by Whoscallについて

加入前後によく受ける質問をまとめました。

Whoscallは今からでも無料で試せますか？

はい。初回3カ月無料キャンペーンを実施中です（2026年9月26日確認）。まず無料期間のうちに、実際の着信・SMSの様子を見て必要かどうかを判断してみましょう。条件の詳細はサービスページをご覧ください。

Rakuten Linkアプリを使っていても効果はありますか？

いいえ。Whoscallの検知対象はOS標準の電話アプリ・SMSアプリでの利用が前提です。Rakuten Linkアプリでの着信・SMS受信は対象外です。ふだんRakuten Linkアプリで通話している方は、この点を確認してから判断しましょう。

大事な電話が誤ってブロックされることはありますか？

あります。迷惑判定は完全ではないため、問題のない相手の電話やSMSが迷惑側に判定されることもありえます。振り分けフォルダや着信拒否履歴を時々見返せば、見落としを防げます。

月の途中で解約すると、料金はどうなりますか？

月の途中で解約した場合、月額料金は日割りで計算されます。加入時も同様に日割りです。不要だと判断した時点で、my楽天モバイルの「オプションサービスの追加・解約」から手続きしてください。

高齢の家族の詐欺被害が心配です。Whoscall以外にも使えるオプションはありますか？

詐欺電話・詐欺SMS対策として案内できるのは、現時点では主にWhoscallです。似た名前の「あんしんコントロール」というオプションもあります。ただしこれは、位置情報確認やアプリの利用制限が中心の機能です。

対象は未成年のお子様の利用管理を想定したもので、高齢の親の詐欺対策としては想定されていません。混同しないようにしましょう。詳しくは「楽天モバイルのあんしんコントロールはいらない？550円の壁」で解説しています。

高齢の家族を見守りたい場合は、まずWhoscallの導入を検討してみましょう。あわせて、着信・SMSの内容を本人とときどき確認し合う習慣があると安心です。

どこから申し込めば従業員紹介の特典が付きますか？

このページの紹介ボタンから紹介キャンペーンURLにログインしたうえでお申し込みください。楽天モバイルのサイトから直接申し込んだだけでは適用されません。

ログインを忘れて先に申し込んだ場合の扱いも定められています。申し込み日を含めて7日以内に同じボタンからログインすれば対象になります。その際、ログイン忘れであることの証跡確認を求められることがあります。

まとめ：削る前に「家族に高齢者がいるか・不審な着信やSMSに心当たりがあるか」を確認してから判断を

Whoscallは、月額330円という金額だけでは判断できません。「全員に不要」と一律に決めつけられるオプションではないのです。

• 330円の差は、電話の自動着信拒否とSMSの仕分けまでカバーする点（無料機能はSMSの受信拒否のみ）
• Rakuten Linkアプリでの着信・SMSは検知対象外
• 誤判定（過検知）の可能性があるため、振り分けフォルダは時々確認する
• 高齢の家族がいるなら、自分の判断基準だけで「不要」と決めつけない
• 初回3カ月無料キャンペーン中なら、実際に試してから要否を決められる

母のケースのように、このオプションの価値は家族構成や通話・SMSの使い方で大きく変わります。「削る」と決める前に、チェックリストで自分や家族の状況を一度当てはめてみましょう。

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最終更新：2026年9月26日
検証環境：埼玉県川口市在住の著者が、実家の母（楽天モバイル利用中）に届いたSMSについて取材。母から電話で聞いた振り分け結果を確認しました。料金・仕様・提供開始日は、楽天モバイル公式サイトで2026年9月26日に確認しています。

※本記事のエピソードは、著者の家族に実際に起きた出来事にもとづいています。実際の金銭被害は発生していません。個人が特定できないよう一部内容を一般化しています。
※本記事の情報は2026年9月26日現在のものです。料金・キャンペーン情報は変更される場合があります。最新情報は楽天モバイル公式サイトをご確認ください。

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