楽天モバイルの割込通話はいらない？220円で助かった理由

「楽天モバイル 割込通話 いらない」について調べている方に向けて書きました。埼玉県川口市在住、楽天モバイル社員の鳩田鳩夫です🕊️。実体験と社員としての知識、2026年9月現在の最新情報をまとめています。

※効果は利用環境により異なるため、参考情報としてご覧ください。

新規契約や機種変更の申し込み画面で、「割込通話」という項目を見たことがある方は多いはずです。何のためのオプションか分からず、チェックを入れずにそのまま進めた経験がある方も少なくないでしょう。

私自身、普段の連絡はRakuten LinkアプリやLINE通話で足りていると思っており、220円を払う理由が長らく見当たりませんでした。考えが変わったきっかけは、妻の話です。共働きで在宅勤務をしている妻が、取引先との電話中に保育園からの電話を取り逃さずに済んだ場面がありました。

この記事は「入るべき」と勧めるためのものではありません。外す前提で読んでも構いません。自分の生活に当てはまるかどうかを判断できる材料と、不要だった場合の解約手順まで載せます。

結論：割込通話は「全員」ではなく「通話中の着信を取り逃すと困る人」に効くオプション

割込通話サービスは、全員に必要なオプションではありません。効果を発揮するのは、通話中にもう1本、絶対に取りたい電話がある人です。

普段の連絡がLINE通話やRakuten Linkのメッセージで完結する方。電話をかける・受ける機会自体が少ない方。こうしたケースでは、月々の負担のほうが大きくなりがちです。一方で、育児・介護・仕事で「通話中に緊急の連絡が入る可能性がある」方には、検討する価値が残ります。

判断の目安を先に示します。

こんな人	判断の目安
保育園・学校・介護施設など、緊急連絡が入りうる先がある	検討の価値あり
仕事で長時間の通話中に、別件の電話を取り逃せない	検討の価値あり
普段の連絡はLINE通話・Rakuten Linkのメッセージで完結する	不要な可能性が高い
電話をかける・受ける機会自体がほとんどない	不要な可能性が高い

自分がどちらに近いか、まずはここで当てはめてください。仕組みと対象外プランは次の章から説明します。

割込通話とは？月額220円の仕組みと対象外プラン

割込通話サービスは、通話中に別の着信があった場合、通話を保留にして着信に応答できる、月額220円（税込）のオプションです。

対象は「Rakuten最強プラン」です。「Rakuten最強プラン（データタイプ）」は対象外となっています（2026年9月17日時点・楽天モバイル公式「割込通話サービス」ページ）。データタイプを契約している方は、そもそも申し込めない点に注意してください。

このオプションは2024年12月1日から有料化されました。それ以前は無料で提供されており、2024年8月26日以前からの契約者は利用設定がいったん解除され、期限内に再申込すれば無料での利用を継続できる措置がありました。2024年12月1日以降に新たに申し込んだ方は、当初から月額220円の有料サービスとして扱われています（2026年9月17日時点・楽天モバイル公式「留守番電話サービス・割込通話サービスの提供料金の変更について」）。

なお、似た名前のオプションに「留守番電話サービス」（月額330円・税込）があります。不在時に伝言を録音する機能で、通話中の着信を受けられる機能はありません。割込通話サービスとは別のオプションです。留守番電話サービスについては「楽天モバイルの留守番電話はいらない？330円の判断ライン」で詳しく解説しています。

なぜ「使わないだろう」とオプション一覧でスルーされがちなのか

多くの人がこのオプションをスルーする最大の理由は、用途が分からないまま申し込み画面を先に進めてしまうことです。

私自身、普段の連絡はRakuten LinkアプリやLINE通話でほとんど完結しています。電話が鳴っても折り返しのメッセージ一本で用件が伝わることが多く、「割込通話なんて自分には関係ない」と感じていました。

もうひとつの理由が、通話中に着信が来て困った経験がまだない、という単純な事実です。困った経験がなければ、220円を払う必要性はイメージしにくいものです。オプション一覧の中で、名前だけでは効果が想像しづらい項目のひとつだと感じます。

実際に役立った場面｜在宅勤務中の妻が、通話中に保育園からの電話を取り逃さずに済んだケース

私の妻は共働きで、平日は在宅勤務をしています。ある日、取引先と電話で打ち合わせをしている最中に、保育園から着信がありました。

子どもが発熱し、すぐにお迎えに来てほしいという連絡でした。割込通話サービスを付けていたおかげで、妻は取引先との通話を保留にしたまま、保育園からの電話にそのまま出ることができました。

もし割込通話がなければ、保育園からの電話はつながらず、話し中のまま切れていた可能性があります。折り返しの電話に気づくまでの間、お迎えが遅れていたかもしれません。取引先との会話を中断せずに、緊急の連絡だけを先に受け取れたことが、妻にとって大きな安心につながったそうです。

この体験談は妻からの聞き取りにもとづくもので、個人が特定できないよう一部内容を一般化しています。すべての在宅勤務者に同じ効果を保証するものではありません。

Rakuten Linkアプリ通話・標準電話アプリでの違い

割込通話サービスが効くのは、通話の方式によって差がある可能性があります。

Rakuten Linkアプリを使った国内通話は無料ですが、着信の扱いは標準電話アプリでの通話（音声電話）とは仕組みが異なります（2026年9月17日時点・楽天モバイル公式サポート「Rakuten Linkではなく、OS標準の電話アプリを利用したい場合はどうすればよいですか？」）。割込通話サービスは通常の音声通話（標準電話アプリ・VoLTE通話）を前提とした仕組みと考えられますが、Rakuten Linkアプリでの通話中に割込通話の呼び出しがどう扱われるかについて、公式サイト・FAQ上に明確な記載は確認できませんでした（2026年9月17日時点）。

はっきりしない部分を「たぶん大丈夫」と決めつけるのは避けたいところです。Rakuten Linkアプリでの通話が中心の方は、割込通話サービスに加入する前に、公式サポートへ問い合わせて対応状況を確認することをおすすめします。

「楽天モバイルのかけ放題オプションはいらない？損得の分かれ目」で扱った「発信をRakuten Linkだけで完結できるか」という判断軸は、この割込通話にも通じます。通話の一部を標準電話アプリで行っている方ほど、割込通話の効果を実感しやすくなります。

加入・継続前に確認したいチェックリスト

次の項目のうち2つ以上に当てはまるなら、加入・継続を一度検討してみてください。

• ☐ 保育園・学校・介護施設など、緊急連絡が入りうる先がある
• ☐ 仕事で長時間の通話をすることがあり、その間の別件連絡を取り逃せない
• ☐ 普段の通話は標準電話アプリ（音声通話）を使うことが多い
• ☐ 契約プランがRakuten最強プラン（データタイプ以外）である
• ☐ 過去に、通話中の着信で連絡を取り逃して困った経験がある

該当が0〜1個なら、月額220円に見合わない可能性が高いです。2個以上なら、加入を検討する余地があります。

デメリット・注意点｜220円の固定費と、無料期間終了後の自動課金

良い面だけでなく、注意点も正直に書きます。

まず、月額220円は使わなくてもかかる固定費です。通話中に着信が来ない月でも、加入している限り料金は発生します。

次に、初回1カ月無料キャンペーンを利用した場合、無料期間が終わると自動的に月額220円の課金へ切り替わります。自動的に解約されるわけではありません（2026年9月17日時点・楽天モバイル公式「割込通話サービス」ページ）。「試してみたが不要だった」と感じた場合は、忘れずに自分で解約手続きを行う必要があります。

Rakuten最強プラン（データタイプ）を契約している方は、そもそも申し込みの対象外です。データタイプの方が申し込み画面で項目を探しても表示されない、あるいは選択できない場合があります。

それでも不要なら｜解約方法

不要と判断した場合は、my楽天モバイル（メンバーズステーション）の「オプションサービスの追加・解約」から解約できます（2026年9月17日時点・楽天モバイル公式「割込通話サービス」ページ）。

月の途中で解約した場合でも、月額料金は日割りで計算されます。月初めまで待たずに、不要と決めた時点で手続きして問題ありません。

解約すると、通話中に別の着信があっても保留にして応答することはできなくなり、話し中のまま相手に切れてしまいます。着信履歴は残るので、あとから折り返す運用に切り替えることになります。

加入するなら｜申し込み方法と初回1カ月無料キャンペーン

加入は、新規契約・機種変更の申し込み手続きの中のオプション項目、またはmy楽天モバイルのオプション設定画面から行えます。

2026年9月17日時点では、2025年6月19日から始まった「割込通話初回1カ月無料キャンペーン」が実施されており、終了日は未定です。対象となるのは、(1)Rakuten最強プランを利用中、または利用期間中に申し込み・利用開始する方、(2)割込通話サービスに初めて申し込み・利用開始する方、(3)楽天会員である方、の3条件を満たす場合です（2026年9月17日時点・楽天モバイル公式「割込通話サービス」ページ）。

この特典は、月額料金からの直接値引きという形で適用されます。ポイントの還元ではありません。まず1カ月試してから、通話中にもう1本取りたい電話が実際にあるかどうかを見極める材料にできます。適用条件の詳細はキャンペーンページで確認してください。

無料期間が終わると、そのまま自動で有料に切り替わります。不要だと感じた場合は、my楽天モバイルから早めに解約手続きを行ってください。

楽天モバイルをこれから始めるなら｜従業員紹介キャンペーン

これから楽天モバイルへ乗り換える方は、従業員紹介キャンペーンを使って申し込んでください。割込通話サービスの月額料金や無料キャンペーンとは性質が異なる、回線契約そのものに対する特典です。

従業員紹介キャンペーンの特典（2026年9月現在）

• 乗り換え（他社からのMNP）：14,000円分の楽天ポイント還元
• 新規契約：13,000円分の楽天ポイント還元
• Rakuten Turboご契約：7,000円分の楽天ポイント還元

（2026年9月17日確認・楽天モバイル 従業員紹介キャンペーンページ。ポイント数・適用条件は変更される場合があります）

特典を受けるには、このページの紹介ボタンから紹介キャンペーンURLにログインする必要があります。楽天モバイルのサイトから直接申し込んだだけでは、従業員紹介キャンペーンは適用されません。基本はお申し込み前のログインです。ただし、ログインを忘れて先に申し込んだ場合も、お申し込み日を含めて7日以内に同じボタンからログインすれば対象になります（ログイン忘れであることの証跡確認が必要な場合があります・2026年9月17日確認）。適用条件の詳細はキャンペーンページで確認してください。

※お申し込み前の紹介キャンペーンURLへのログインやサービス利用開始等条件あり。
※ポイントは紹介ログイン月の4カ月後から分割付与

申し込みの流れは3ステップです。割込通話サービスの要否も、この申し込み手続きの中で選択します。

STEP 1：通話中に取り逃したくない連絡先があるか確認する

このページのチェックリストと照らし合わせ、割込通話サービスを付けるか決めます。

STEP 2：下の紹介ボタンから楽天モバイルを申し込む

ボタンをタップして楽天IDでログインし、そのまま申し込みます。特典付与の条件になるため、必ずこのボタン経由で進んでください。

STEP 3：申し込み画面でオプションの要否を選択する

購入・契約手続きの途中で、割込通話サービスの加入有無を選ぶ画面が表示されます。決めた方針に沿って選択してください。加入した場合は、初回1カ月無料キャンペーンの対象になります。

紹介キャンペーンのページを見る

適用条件の詳細はキャンペーンページで確認してください

このオプションと同じ「削るか残すか」の視点は、ほかのオプションにも当てはまります。留守番電話サービスについては「楽天モバイルの留守番電話はいらない？330円の判断ライン」、見守り機能については「楽天モバイルのあんしんコントロールはいらない？550円の壁」、端末保証については「楽天モバイルのスマホ交換保証プラスはいらない？損得ライン」で解説しています。

よくある質問（FAQ）

割込通話サービスについて、よく受ける質問をまとめました。

初回1カ月無料は自動で終わりますか？

はい。無料期間が終わると、自動的に月額220円の有料契約に切り替わります。自動で解約されるわけではないため、不要だと感じた場合は自分でmy楽天モバイルから解約手続きを行ってください。

留守番電話サービスとは何が違いますか？

割込通話サービスとは別のオプションです。割込通話サービス（月額220円）は通話中に別の着信を受けられる機能で、留守番電話サービス（月額330円）は不在時に伝言を録音する機能です。伝言を残せるのは留守番電話サービスのみです。

Rakuten最強プランのデータタイプでも使えますか？

いいえ。Rakuten最強プラン（データタイプ）は割込通話サービスの対象外です（2026年9月17日時点・楽天モバイル公式）。申し込み対象になるのは、データタイプ以外のRakuten最強プランです。

Rakuten Linkアプリでの通話中でも割込通話は使えますか？

明確な公式の記載は確認できていません。標準電話アプリでの通話（音声通話）を前提とした仕組みと考えられますが、Rakuten Linkアプリ利用中の動作について心配な方は、加入前に楽天モバイルの公式サポートに直接確認することをおすすめします。

解約すると日割りになりますか？

はい。月の途中で解約しても、月額料金は日割りで計算されます。月初めまで待つ必要はありません。

どこから申し込めば従業員紹介の特典が付きますか？

このページの紹介ボタンから紹介キャンペーンURLにログインしたうえでお申し込みください。楽天モバイルのサイトから直接申し込んだだけでは適用されません。ログインを忘れて先に申し込んだ場合も、申し込み日を含めて7日以内なら同じボタンからのログインで対象になります。その際、ログイン忘れであることの証跡確認を求められることがあります。

まとめ：削る前に「通話中にもう1本取りたい電話があるか」を確認してから判断を

割込通話サービスは、月額220円という金額だけを見て「全員に不要」と判断できるオプションではありません。

• 通話中にもう1本、絶対に取りたい電話がある人には検討の価値がある
• Rakuten最強プラン（データタイプ）は対象外という制約がある
• Rakuten Linkアプリ通話中の対応状況は公式の明確な記載が確認できず、心配な方は公式サポートへの確認を推奨
• 2025年6月19日から続く初回1カ月無料キャンペーンで、加入せずに判断を先延ばしにする必要はない
• 不要と判断した場合は、my楽天モバイルからいつでも日割りで解約できる

妻のケースのように、通話中の着信を取り逃すと困る場面があるかどうかによって、このオプションの価値は大きく変わります。「削る」と決める前に、このページのチェックリストで自分の生活に一度当てはめてみてください。

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最終更新：2026年9月17日
検証環境：埼玉県川口市在住の著者が、共働き・在宅勤務の妻への聞き取りをもとに、通話中の着信を割込通話サービスで取り逃さずに済んだ場面を確認。料金・仕様・有料化の経緯は楽天モバイル公式サイトで2026年9月17日に確認。Rakuten Linkアプリ通話中の対応状況は公式サイト・FAQに明確な記載がなく、断定を避けて記載している。

※本記事のエピソードは実際の家族への聞き取りにもとづくものであり、個人が特定できないよう一部内容を一般化しています。
※本記事の情報は2026年9月17日現在のものです。料金・キャンペーン情報は変更される場合があります。最新情報は楽天モバイル公式サイトをご確認ください。

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