【社員が検証】ソフトバンクから楽天モバイルに乗り換えてどう変わった?

こんにちは。埼玉県在住の楽天モバイル社員、鳩田鳩夫です🕊️

この記事では「ソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換え」について、

私自身の実体験(乗り換え後2年間の検証・埼玉県川口市での使用データ)
社員としての専門知識
最新の料金やキャンペーン情報(2025年10月現在) をもとに、初心者の方にも分かりやすく解説します。

※効果は利用環境により異なるため、参考情報としてご覧ください。

実は私、楽天モバイルに入社する前は10年以上ソフトバンクユーザーでした。「ソフトバンクは電波も安定してるし、わざわざ乗り換える必要ないでしょ」と思っていたんです。ところが入社を機に楽天モバイルに乗り換えてみたところ、月々の支払いが7,238円から2,178円になり、年間約60,000円も節約できました。さらに、電波状況も想像以上に良好で、正直「もっと早く乗り換えればよかった」と後悔したほどです。

今回は、ソフトバンク10年ユーザーだった私が楽天モバイルに乗り換えて2年間検証した結果を、メリット・デメリット含めて正直にお伝えします。

ソフトバンク時代と楽天モバイル現在の比較表
乗り換えて良かった点トップ5
正直に語るデメリットと対処法
お得に楽天モバイルを始めるなら従業員紹介がおすすめ
乗り換えをおすすめする人・おすすめしない人
1. おすすめする人
2. おすすめしない人
よくある質問
まとめ:ソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換えは大正解

ソフトバンク時代と楽天モバイル現在の比較表

まず、具体的にどう変わったのか、数字で比較してみましょう。

月額料金の比較

ソフトバンク時代(メリハリ無制限プラン):

基本料金:7,238円
家族割引適用なし
データ無制限

楽天モバイル現在(Rakuten最強プラン):

月額料金:2,178円(20GB以下利用)
データ使用量:月平均16GB
実質負担:約500円(ポイント還元後)

月間差額:5,060円削減 年間差額:60,720円削減

通信速度の比較(埼玉県川口市での実測)

ソフトバンク時代(2023年3月測定):

自宅(木造2階建て):下り82Mbps、上り18Mbps
川口駅周辺:下り95Mbps、上り24Mbps
地下鉄車内:下り35Mbps、上り8Mbps

楽天モバイル現在(2025年9月測定):

自宅(木造2階建て):下り54Mbps、上り15Mbps
川口駅周辺:下り68Mbps、上り19Mbps
地下鉄車内:下り26Mbps、上り6Mbps(パートナー回線)

速度は若干低下しましたが、動画視聴(HD画質)、ビデオ会議、SNS利用において体感的な差はほとんどありません。下り30Mbps以上あれば日常使いには十分です。

電波エリアの比較

ソフトバンク時代:

埼玉県内ほぼ全域で安定
建物内の奥まった場所でも概ね接続可能
地下鉄・地下街でも問題なし

楽天モバイル現在:

埼玉県川口市・さいたま市など主要エリアは安定
大型商業施設の地下駐車場など、一部繋がりにくい場所あり
パートナー回線(au回線)で補完され、実用上の問題は少ない

社内データによると、2025年9月時点で楽天モバイルの人口カバー率は99.9%に達しており、主要都市部ではソフトバンクとの体感差はほとんどなくなっています。

乗り換えて良かった点トップ5

1. 圧倒的なコストパフォーマンス

月額5,060円の削減は、年間で考えると60,720円。2年間で121,440円も節約できました。この差額で旅行に行ったり、趣味に投資したりと、生活の質が確実に向上しています。

さらに楽天ポイント還元(月平均1,700ポイント)を考慮すると、実質的な通信費は月500円程度。ソフトバンク時代の約14分の1です。

2. Rakuten Linkアプリで通話料無料

ソフトバンク時代は家族以外への通話で月500-800円程度の通話料が発生していました。楽天モバイルでは専用アプリ「Rakuten Link」を使えば国内通話が無料です。

実際に2年間使用した感想:

音声品質:通常の電話と比べてやや劣るが、会話には支障なし
接続安定性:Wi-Fi環境下では非常に安定
使い勝手:アプリからの発信も慣れれば問題なし

月500円 × 24ヶ月 = 12,000円の追加節約になっています。

3. 楽天エコシステムとの連携

楽天モバイル契約でSPU(スーパーポイントアッププログラム)+4倍を獲得。楽天市場での買い物が常時ポイント4%追加還元されます。

具体例(月3万円の買い物の場合):

ソフトバンク時代:300ポイント(1%還元)
楽天モバイル後:1,500ポイント(5%還元)
月間差額:1,200ポイント
年間差額:14,400ポイント

通信費削減とポイント還元増加を合わせると、年間約75,000円分の価値があります。

4. データ使用量を気にしなくていい安心感

ソフトバンクのメリハリ無制限は確かに無制限でしたが、月7,238円という料金がプレッシャーでした。楽天モバイルは20GBまで2,178円、無制限でも3,278円という明確でシンプルな料金体系なので、「使いすぎたらどうしよう」という不安がありません。

私の場合、月16GB程度の使用なので2,178円プランで十分。外出先で動画を見たり、テザリングでPCを使ったりしても料金を気にせず使えています。

5. 海外利用が追加料金なし

ソフトバンク時代は海外パケット定額で1日2,980円かかっていました。楽天モバイルは追加料金なしで海外70以上の国と地域で月2GBまで利用可能です。

2024年8月にタイ・バンコクへ5日間旅行した際:

ソフトバンクなら:2,980円 × 5日 = 14,900円
楽天モバイル:0円(2GB以内で収まった)

年1-2回の海外旅行でさらに数万円の節約になっています。

正直に語るデメリットと対処法

デメリット1:建物内の電波が弱い場所がある

具体例:

大型商業施設の地下駐車場
オフィスビルの中心部
古い建物の1階奥

対処法: パートナー回線(au回線)に自動切り替えされるため、完全に圏外になることは稀です。どうしても気になる場合は、Wi-Fi環境を活用しています。

デメリット2:通話品質がやや不安定

Rakuten Linkアプリの通話は、モバイルデータ通信を使用するため、電波状況によって品質が変動します。

対処法:

重要な通話はWi-Fi環境下で行う
標準電話アプリ(30秒22円)を緊急用に併用
実際には2年間でトラブルは数回程度

デメリット3:ソフトバンクの長期契約特典喪失

10年以上の契約でソフトバンクの「長期継続特典」がありましたが、乗り換えで失いました。

対処法: 特典内容(月200円相当のクーポン)よりも、楽天モバイルでの削減額(月5,060円)の方が圧倒的に大きいため、実質的なデメリットにはなりませんでした。

デメリット4:キャリアメールが使えなくなる

ソフトバンクのキャリアメール(@softbank.ne.jp)が使えなくなります。

対処法:

Gmailに移行(無料)
重要なサービスのメールアドレスを事前に変更
キャリアメール持ち運びサービス(月330円)も利用可能

私はGmailに完全移行しましたが、特に不便は感じていません。

お得に楽天モバイルを始めるなら従業員紹介がおすすめ

ソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換えを検討しているなら、従業員紹介キャンペーンの活用が断然お得です。

従業員紹介キャンペーンの特典(2025年9月現在):

紹介された方:
- 乗り換えで14,000円分の楽天ポイント還元
- 新規ご契約で11,000円分の楽天ポイント還元
- Rakuten Turboご契約で7,000円分の楽天ポイント還元
通常のキャンペーンとの併用が可能(例外あり)

従業員紹介リンク: https://r10.to/hgSiuL

友人もこのキャンペーンを活用して乗り換えましたが、14,000ポイントが付与され、そのポイントで楽天市場での買い物がさらにお得になりました。乗り換え直後の出費を実質ゼロにできるのは大きなメリットです。

乗り換えをおすすめする人・おすすめしない人

よくある質問

Q1. MNP転出手数料はかかりますか?

A. 2021年以降、ソフトバンクのMNP転出手数料は無料です。楽天モバイルの契約事務手数料も無料なので、乗り換えに初期費用はかかりません。

Q2. ソフトバンクの解約金はかかりますか?

A. 2022年2月以降に契約したプランは解約金が廃止されています。それ以前の契約でも、更新月以外の解約金は最大10,450円です。1-2ヶ月で元が取れる計算です。

Q3. 乗り換えにかかる日数は?

A. MNP予約番号取得から楽天モバイル開通まで、最短3-5日程度です。私の場合、木曜日に申し込んで翌週月曜日には開通しました。

Q4. ソフトバンクで購入したiPhoneは使えますか?

A. SIMロック解除済みであれば利用可能です。2021年10月以降に購入した端末はSIMロックなしで出荷されています。楽天モバイル公式サイトで対応機種を確認できます。

まとめ:ソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換えは大正解

ソフトバンク10年ユーザーだった私が楽天モバイルに乗り換えて2年。結論として「もっと早く乗り換えればよかった」というのが正直な感想です。

乗り換えの成果:

年間約60,000円の通信費削減
楽天ポイント還元で年間約20,000ポイント追加獲得
合計で年間約80,000円分の価値

電波状況も想像以上に良好で、埼玉県川口市では日常生活において不便を感じたことはほとんどありません。一部建物内で電波が弱い場所がありますが、パートナー回線でカバーされるため大きな問題にはなっていません。

乗り換え成功の3つのポイント:

自分の住んでいる地域の電波状況を事前確認
従業員紹介キャンペーンで大量ポイント獲得
楽天エコシステムと組み合わせてポイント還元を最大化

ソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換えを迷っている方は、ぜひこの記事を参考にしてみてください。私のように、乗り換えて後悔することはないはずです。