こんにちは。埼玉県在住の楽天モバイル社員、鳩田鳩夫です🕊️
「楽天モバイルとahamoどっちがいいの？」という質問は、私が1日に受ける相談の中で最も多いものです。実は私自身、客観的な比較のためにahamoを1年間併用しており、その実体験から言えることは「どちらも一長一短があり、使い方次第で最適解が変わる」ということです。楽天モバイル社員として贔屓目で見ることなく、両方を実際に使った正直なレビューをお伝えします。
この記事では、楽天モバイル vs ahamoを料金・通信品質・エリア・サポートの4つの軸で徹底比較し、どちらがあなたに適しているかを判断できる情報を提供します。
基本スペック比較
料金プラン構造
楽天モバイル（最強プラン）：
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〜3GB：1,078円/月
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3GB超〜20GB：2,178円/月
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20GB超〜無制限：3,278円/月
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従量制：使った分だけ支払い
ahamo：
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20GB：2,970円/月（5分かけ放題込み）
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100GB：4,950円/月（ahamo大盛り）
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定額制：毎月固定料金
通話オプション比較
楽天モバイル：
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Rakuten Link：国内通話無料
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15分かけ放題：1,100円/月（標準電話アプリ）
ahamo：
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5分かけ放題：無料（標準装備）
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かけ放題：1,100円/月
国際ローミング
楽天モバイル：
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対応国・地域：71の国・地域
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データ通信：月2GBまで無料
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通話：Rakuten Link利用時無料
ahamo：
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対応国・地域：91の国・地域
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データ通信：20GBを海外でも利用可能
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追加料金：なし（プラン内で利用）
料金比較：実際の利用パターン別
データ使用量別の月額料金比較
1GB利用時：
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楽天モバイル：1,078円
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ahamo：2,970円
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差額：1,892円（楽天モバイルが安い）
5GB利用時：
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楽天モバイル：2,178円
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ahamo：2,970円
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差額：792円（楽天モバイルが安い）
15GB利用時：
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楽天モバイル：2,178円
-
ahamo：2,970円
-
差額：792円（楽天モバイルが安い）
20GB利用時：
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楽天モバイル：2,178円
-
ahamo：2,970円
-
差額：792円（楽天モバイルが安い）
30GB利用時：
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楽天モバイル：3,278円
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ahamo：2,970円
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差額：308円（ahamoが安い）
50GB以上利用時：
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楽天モバイル：3,278円（無制限）
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ahamo：4,950円（大盛りプラン）
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差額：1,672円（楽天モバイルが安い）
通話込みの実質料金比較
私の実際の利用データ（月平均）：
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データ通信：25GB
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通話時間：60分
楽天モバイルの場合：
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基本料金：3,278円
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通話料：0円（Rakuten Link）
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合計：3,278円
ahamoの場合：
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基本料金：2,970円
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5分超過通話料：約1,200円（55分分）
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合計：4,170円
実質的な料金差：月892円（年間10,704円）楽天モバイルが安い
通信品質比較：実測データで検証
通信速度実測結果
測定環境：埼玉県南部、2025年8月実施 測定アプリ：Speedtest by Ookla
平日朝（7-9時）：
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楽天モバイル：下り42Mbps、上り18Mbps
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ahamo：下り78Mbps、上り28Mbps
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勝者：ahamo（約1.8倍高速）
平日昼（12-13時）：
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楽天モバイル：下り25Mbps、上り12Mbps
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ahamo：下り65Mbps、上り22Mbps
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勝者：ahamo（約2.6倍高速）
平日夜（19-21時）：
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楽天モバイル：下り32Mbps、上り15Mbps
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ahamo：下り58Mbps、上り25Mbps
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勝者：ahamo（約1.8倍高速）
休日昼間：
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楽天モバイル：下り38Mbps、上り16Mbps
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ahamo：下り72Mbps、上り26Mbps
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勝者：ahamo（約1.9倍高速）
通信安定性の比較
接続安定性（通信断の頻度）：
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楽天モバイル：月2-3回程度の短時間切断
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ahamo：ほぼ通信断なし
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勝者：ahamo
地下・建物内での接続性：
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楽天モバイル：地下鉄・デパート地下で圏外多発
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ahamo：ほぼ全ての場所で安定接続
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勝者：ahamo
高速移動時（新幹線等）：
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楽天モバイル：トンネル区間で接続不安定
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ahamo：安定した接続を維持
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勝者：ahamo
エリア・電波状況比較
カバーエリアの広さ
楽天モバイル：
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人口カバー率：99.9%
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面積カバー率：約85%（推定）
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弱点：山間部、建物内、地下
ahamo（ドコモ回線）：
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人口カバー率：99.9%
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面積カバー率：約95%
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強み：全国均一の高品質
実際の利用エリアでの比較
自宅（埼玉県南部住宅地）：
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楽天モバイル：楽天回線、アンテナ3-4本、快適
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ahamo：5G接続、アンテナ4本、非常に快適
職場（東京都内オフィス街）：
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楽天モバイル：楽天回線、アンテナ4本、快適
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ahamo：5G接続、アンテナ4本、非常に快適
通勤電車内（JR線）：
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楽天モバイル：楽天・パートナー回線切り替わり、時々不安定
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ahamo：常時安定、5G/4G自動切り替え
郊外・実家（群馬県）：
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楽天モバイル：パートナー回線メイン、アンテナ2-3本
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ahamo：4G接続、アンテナ4本、安定
地下鉄・地下街：
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楽天モバイル：圏外〜アンテナ1本、使用困難
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ahamo：アンテナ3-4本、問題なく利用可能
通話品質比較
音声通話の品質
楽天モバイル（Rakuten Link）：
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音質：VoIPのためやや劣る、時々途切れる
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接続性：発信から接続まで3-5秒
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安定性：通話中に切断されることが月1-2回
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評価：★★★☆☆
ahamo（標準電話アプリ）：
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音質：VoLTE高音質、クリア
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接続性：発信から接続まで2-3秒
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安定性：通話切断はほぼなし
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評価：★★★★★
実際の通話体験
ビジネス用途（重要な商談）：
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楽天モバイル：Rakuten Linkの音質不安で標準アプリ使用（有料）
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ahamo：問題なく使用、相手からの評価も良好
日常的な通話：
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楽天モバイル：Rakuten Link無料通話のメリット大
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ahamo：5分以内なら無料、それ以上は有料
サポート体制比較
サポート窓口の充実度
楽天モバイル：
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店舗数：約600店舗
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電話サポート：050-5434-4653（9-17時）
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チャットサポート：24時間対応
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オンラインサポート：my楽天モバイルアプリ
ahamo：
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店舗サポート：ドコモショップで有料サポート（3,300円）
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電話サポート：なし
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チャットサポート：24時間対応
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オンラインサポート：ahamoアプリ・Web
実際のサポート利用体験
楽天モバイルサポート利用実績：
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電話サポート：待ち時間45分、解決率70%
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店舗サポート：丁寧だが技術知識にばらつき
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チャットサポート：回答まで平均10分、定型的
ahamoサポート利用実績：
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チャットサポート：回答まで平均5分、的確
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オンラインヘルプ：情報が整理されており自己解決しやすい
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有料店舗サポート：3,300円は高いが確実
5G対応状況比較
5Gエリア・速度比較
楽天モバイル5G：
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Sub6（3.7GHz帯）：都市部中心に展開
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実測速度：50-120Mbps
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エリア：限定的、拡大中
ahamo（ドコモ5G）：
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Sub6・ミリ波：全国主要都市でサービス開始
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実測速度：100-300Mbps
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エリア：楽天モバイルより広範囲
実際の5G利用体験
東京都内5Gエリアでのテスト結果：
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楽天モバイル：5G表示、実測65Mbps
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ahamo：5G表示、実測180Mbps
5G利用時のバッテリー消費：
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楽天モバイル：4G比で約15%多く消費
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ahamo：4G比で約20%多く消費
特典・キャンペーン比較
契約時の特典
楽天モバイル（2025年9月現在）：
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楽天ポイント還元：最大13,000ポイント
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端末購入割引：最大20,000円割引
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楽天市場SPU：+1倍のポイント倍率
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従業員紹介：追加ポイント還元
ahamo：
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dポイント還元：期間限定で5,000-10,000ポイント
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端末購入割引：機種限定で割引あり
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dカード支払い特典：データ増量（+1GB/月）
長期利用メリット
楽天モバイル：
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楽天経済圏：楽天市場でのポイント倍率向上
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楽天ポイント：月々の支払いに充当可能
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各種楽天サービス：優待・割引あり
ahamo：
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dポイント：様々な場所で利用可能
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ドコモ長期特典：年数に応じた特典
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d払い連携：決済サービスとの連携
デメリット・注意点比較
楽天モバイルのデメリット
通信品質面：
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エリア：山間部・建物内で圏外になりやすい
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速度：混雑時の速度低下
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安定性：通信断が時々発生
サービス面：
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Rakuten Link：通話品質が不安定
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料金変動：従量制で月額が予測困難
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サポート：技術的問題の解決に時間がかかる
ahamoのデメリット
料金面：
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20GB未満利用：楽天モバイルより割高
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大容量利用：100GB超は楽天モバイルより高額
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通話料：5分超過分は従量課金
サービス面：
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サポート：基本的にオンラインのみ
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店舗サポート：有料（3,300円）
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キャリアメール：非対応（フリーメール利用必須）
実際の1年間利用コスト比較
私の実際の年間利用料金
楽天モバイル（メイン回線として利用）：
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月平均25GB利用
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Rakuten Link中心の通話
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年間総額：39,336円
ahamo（比較検証用として利用）：
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月20GB利用
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月平均通話15分
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年間総額：47,520円
年間コスト差：8,184円（楽天モバイルが安い）
家族4人での利用シミュレーション
楽天モバイル（家族4人）：
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父（25GB）：3,278円
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母（8GB）：2,178円
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高校生（30GB）：3,278円
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中学生（12GB）：2,178円
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月額合計：10,912円
ahamo（家族4人）：
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全員20GBプラン：2,970円×4人
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月額合計：11,880円
月額差：968円（年間11,616円）楽天モバイルが安い
どちらを選ぶべき？判断基準
楽天モバイルがおすすめの人
強く推奨（★★★★★）：
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月20GB以上の大容量利用者
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通話を頻繁に利用する人（Rakuten Link活用）
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楽天経済圏を活用している人
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料金を最重視する人
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楽天回線エリア内での利用が中心
条件付き推奨（★★★☆☆）：
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データ使用量が月によって大きく変動
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サブ回線として利用
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海外利用が多い人（2GB無料）
ahamoがおすすめの人
強く推奨（★★★★★）：
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通信品質・安定性を最重視
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ビジネス用途での利用
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全国各地で利用する
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地下・建物内での利用が多い
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シンプルな料金体系を希望
条件付き推奨（★★★☆☆）：
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ドコモから乗り換え検討中
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5G高速通信を重視
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海外での大容量利用（20GB利用可能）
お得に楽天モバイルを始めるなら従業員紹介がおすすめ
比較検討の結果、楽天モバイルをお選びいただく場合は、楽天モバイル従業員紹介キャンペーンをぜひご活用ください。
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社員としての正直な総評
客観的な評価結果
総合評価：
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料金：楽天モバイル勝利（大容量・少容量とも有利）
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通信品質：ahamo勝利（速度・安定性で圧倒）
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エリア：ahamo勝利（全国カバー率で優位）
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サポート：引き分け（それぞれ特徴あり）
使い分けの提案
理想的な選択パターン：
メイン回線をしっかり選ぶ場合：
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楽天モバイル単体：コスト重視・大容量利用
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ahamo単体：品質重視・ビジネス利用
デュアルSIM活用パターン：
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ahamo（メイン）+ 楽天モバイル（サブ）：品質と経済性の両立
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楽天モバイル（メイン）+ ahamo（保険）：コスト重視で品質も確保
楽天モバイル社員としての本音
正直に申し上げると、通信品質ではahamoに軍配が上がります。ドコモ回線の安定性と楽天モバイルの現状には、まだ差があるのが実情です。
しかし、コストパフォーマンスでは楽天モバイルが圧倒的です。特に大容量利用・通話頻度が高い方には、楽天モバイルのメリットは非常に大きいものがあります。
最も重要なのは、お客様の利用パターンと優先順位を明確にすることです。
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絶対に通信断があってはいけない → ahamo
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月額料金を抑えたい → 楽天モバイル
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大容量データを使いたい → 楽天モバイル
-
全国どこでも安定して使いたい → ahamo
最終的なアドバイス
迷われている方には、まず楽天モバイルを試してみることをおすすめします。解約金0円なので、実際に使ってみて合わなければahamoに乗り換えれば良いからです。
逆に、ahamoから楽天モバイルへの乗り換えには慎重になることをおすすめします。通信品質の差を体感してしまうと、料金メリットがあっても満足度が下がる可能性があります。
どちらを選択されても、ご自身の利用パターンに最適化したプラン選択をしていただければ、必ず満足いただけると確信しています。
ご不明な点があれば、楽天モバイルサポート（050-5434-4653、9-17時）まで遠慮なくご相談ください。比較検討についても、客観的な情報を提供いたします。
